Versandinformationen
Um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Adresse vollständig und korrekt ist.
Es gelten folgende Bedingungen:
- Derzeit werden unsere Produkte nur nach Deutschland versandt.
- Steuer (Steuern, die aus dem Transport entstehen, werden von OttSports getragen)
- Wir berechnen Versandkosten, ab einer Bestellung von 1€ erheben wir keine Versandkosten.
- Für Bestellungen unter 1€ wird eine Pauschale von 6,99 € für den Versand erhoben.
Wie wir versenden
Wir versenden über alle großen Speditionen, einschließlich UPS, FedEx und DHL. OttSports wird nach eigenem Ermessen den am besten geeigneten Spediteur auswählen, um Ihre Bestellung sicher und effizient zu liefern.
Bearbeitungszeit für Bestellungen:
Bestellungen benötigen in der Regel 1-3 Werktage, um bearbeitet zu werden, bevor sie versendet werden.
Lieferfristen
Lieferung der Ware im Deutschland innerhalb von 4 – 10 Tagen.
Beachten Sie,dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
Auftragsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen, um den Status und den Standort Ihres Pakets zu überwachen.
Paket Verloren
Falls es Probleme bei deiner Lieferung gibt, schicke uns gerne eine Mail an ott-sports@web.de. Unser Team wird schnellstmöglich eine Lösung für das Problem finden.